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第3章 云医院（第1页）

意识到，自己似乎高兴得太早了。杨鸿年的目光如炬，正紧紧锁定着他，等待他的回答。周围的同事们也是一脸好奇与不解，这场面让陈南不得不收起心中的喜悦，转而面对眼前的困境。他深吸一口气，尽量让自己的声音听起来平静而诚恳：“杨主任，关于周六的事情，我想我需要解释一下。当时那位患者情绪非常激动，她误会了我对她的治疗方案，认为我是在敷衍她。我确实说了几句气话，但绝对没有恶意，更没有想到她会投诉到。我明白，作为医生，我应该保持冷静和专业，无论患者如何，我们都应该耐心解释，这一点我做得不够好，我愿意接受批评和处罚。”杨鸿年听后，眉头并未完全舒展，但似乎对陈南的态度还算满意。他点了点头，语气略有缓和：“陈南，你能认识到自己的错误就好。但这件事的影响已经造成，我们必须给医院和患者一个交代。这样吧，你先写一份书面检讨，然后在全科会议上公开道歉，同时，这个月的奖金扣除，作为对你的处罚。至于那位患者，我会亲自去沟通，尽量挽回医院的形象。”陈南心中虽有不甘，但也知道这是目前最好的解决办法了。他点了点头，答应下来：“好的，杨主任，我会按照您的要求去做。”交班会议结束后，陈南按照指示下载了《云医院》app并注册成功，心中暗自思量，或许这个线上平台能成为他展示医术的新途径，毕竟，面对面的诊疗总难免会遇到各种不可控的因素，而线上则能让他有更多的时间和空间去仔细分析病情，给出更精准的建议。接下来的日子里，陈南除了日常工作，便是利用空闲时间研究《云医院》的操作流程，同时，他也开始尝试运用新获得的专家级舌诊技能，在接诊时更加细致地观察患者的舌苔、舌质，结合其他症状，给出更为精准的诊断和治疗方案。时间如白驹过隙，转眼间一个月过去，陈南在《云医院》上的表现逐渐引起了患者的注意。他的耐心解答、专业分析以及显着的疗效，让他收获了不少好评，甚至有几个患者特意从外地赶来，只为亲眼见一见这位“网络神医”。而这一切，杨鸿年看在眼里，心中也暗自惊讶。他开始重新审视陈南，意识到这个年轻人或许真的有着不同寻常的潜力。于是，在一次科室会议上，杨鸿年主动提到了陈南在《云医院》上的成绩，并鼓励大家向他学习，利用现代科技手段，拓宽医疗服务渠道。陈南感受到了来自上级的认可，心中充满了感激。他知道，这一切的改变，都源于那次意外的差评和随之而来的系统奖励。他开始更加珍惜每一次与患者交流的机会，无论是线上还是线下，都力求做到最好。与此同时，陈南也没有忘记自己的初衷——在源城市人民医院附近租一套两室一厅的房子，把母亲接过来一起住。经过几个月的努力工作和节省开支，他终于凑够了房租和押金，找到了一个环境不错、价格合理的住处。搬家那天，陈南的母亲笑得合不拢嘴，她知道儿子为了她付出了多少。母子俩在新家的客厅里，一边收拾着东西，一边聊着未来的打算。陈南告诉母亲，他打算利用《云医院》这个平台，进一步提升自己的医术，同时，也希望能有机会参与到更多的公益活动中，帮助更多需要帮助的人。母亲听后，眼里闪烁着骄傲的光芒，她紧紧握住陈南的手，轻声说道：“儿子，你长大了，妈妈为你感到骄傲。无论你做什么，妈妈都支持你，只要你觉得是对的，就放手去做吧。”陈南点了点头，心中充满了温暖和力量。他知道，无论前方的路有多么艰难，只要有母亲的支持，他就有了最坚实的后盾。从此，陈南在医学的道路上越走越远，他的名字也逐渐在医学界和患者之间传开。而那个曾经让他头疼的系统，却成了他成长道路上最宝贵的财富。每一次的差评，都化作了他前进的动力，每一次的奖励，都让他离自己的梦想更近一步。在源城市人民医院的这片土地上，陈南用自己的努力和汗水，书写着属于自己的传奇故事，而这一切，都始于那个普通的周一早晨，和那个让他既无奈又惊喜的差评。：（）医者仁心陈南

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